AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Alma Rosa Martínez Valencia (en adelante, operando bajo el nombre comercial MVOnline o Farmacias MV), con domicilio en Av. Constitución 1814 Norte, Número Ext. 109, Col. Lázaro Cárdenas, Apatzingán, Michoacán de Ocampo, C.P. 60630, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales recabados y datos sensibles Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos datos de identificación, contacto y facturación. Adicionalmente, para el surtido de medicamentos que requieren receta médica, recabaremos datos personales sensibles relacionados con su estado de salud (información contenida en recetas médicas, diagnósticos y datos del médico tratante). MVOnline se compromete a que estos datos sean tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

2. Finalidades del tratamiento de datos Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:

• Procesamiento, validación y envío de pedidos a través de nuestra plataforma de comercio electrónico.
• Validación de recetas médicas en apego a la Ley General de Salud y los lineamientos de COFEPRIS.
• Facturación y cobranza.
• Atención a dudas, quejas, devoluciones o comentarios.

3. Ejercicio de los Derechos ARCO Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Privacidad: clientesweb.farmacias@gmail.com o comunicándose al teléfono +52 (443) 840-0024.

4. Modificaciones al Aviso de Privacidad El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, incluyendo los lineamientos de certificación de COFEPRIS. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de nuestro sitio web: www.mvonline.com.mx